Questions fréquentes

L’eSIM, en réponses
simples et utiles.

Qu’est-ce qu’une eSIM ?+

C’est une SIM intégrée à l’appareil. Un profil opérateur y est téléchargé numériquement au lieu d’insérer une carte amovible.

Puis-je garder mon numéro ?+

Oui lors d’une conversion proposée par votre opérateur. Une eSIM de voyage fournit en revanche souvent une ligne de données distincte, parfois sans numéro.

Peut-on utiliser deux lignes ?+

De nombreux appareils permettent une combinaison SIM + eSIM ou deux eSIM actives. Les possibilités exactes dépendent du modèle.

Puis-je transférer une eSIM ?+

Parfois, mais la procédure dépend de l’appareil et de l’opérateur. Certains profils doivent être réémis. Ne supprimez pas l’ancien avant d’avoir vérifié la procédure.

Une eSIM fonctionne-t-elle sans Internet ?+

Une connexion est généralement nécessaire pour télécharger et activer le profil. Une fois activée, elle se connecte au réseau mobile prévu.

Est-elle plus sécurisée ?+

Elle ne peut pas être retirée physiquement aussi facilement, mais la sécurité du compte opérateur, du téléphone et des codes d’accès reste essentielle.

Avant de choisir

Votre téléphone accepte-t-il l’eSIM ?

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